Întrebări frecvente

FAQ

Întrebări frecvente

Ești o fabrică sau o companie comercială?

Suntem un producător profesionist de aplicații de energie noi și durabile în China și echipa de vânzări de peste mări. Au 10 ani de experiență în export.

Care este produsul tău principal?

Acoperiți o varietate de produse energetice noi, inclusiv încărcătoare de vehicule electrice AC, stații de încărcare a vehiculelor electrice DC, încărcător portabil EV etc.

Care este piața ta principală?

Piața noastră principală este nord-America și Europa, dar marfa noastră sunt vândute în întreaga lume.

De ce să alegeți IevLead?

1) Serviciul OEM; 2) Perioada de garanție este de 2 ani; 3) Echipa profesională de cercetare și dezvoltare și echipa QC.

Ce este MOQ -ul?

MOQ pentru produsul personalizat este de 1000 pcs și nu are limitarea MOQ dacă nu este personalizată.

Ce este serviciul OEM pe care îl puteți oferi?

Logo, culoare, cablu, dop, conector, pachete și orice altceva pe care doriți să -l personalizați, vă rog să nu ne contactați.

Care sunt termenii dvs. de plată?

T/T 30% ca depozit și 70% înainte de livrare. Vă vom arăta fotografiile produselor și pachetelor înainte de a plăti soldul.

Care sunt condițiile dvs. de expediere?

De Express, Air and Sea. Clientul poate alege pe oricine în consecință.

Cum să vă comandați produsele?

Când sunteți gata să comandați, vă rugăm să ne contactați pentru a confirma prețul curent, aranjamentul de plată și timpul de livrare.

Care sunt prețurile dvs.?

Prețurile noastre pot fi modificate în funcție de ofertă și de alți factori de piață. Vă vom trimite o listă de prețuri actualizate după ce compania dvs. ne contactați pentru informații suplimentare.

Care este timpul dvs. de livrare?

În mod normal, avem nevoie de 30-45 de zile. Pentru o comandă mai mare, timpul va fi puțin mai lung.

Care sunt termenii dvs. de ambalare?

În general, ne împachetăm mărfurile în cutii albe neutre și cutii maro. Dacă aveți brevet înregistrat legal, putem împacheta mărfurile în cutiile dvs. de marcă după ce ați primit scrisorile de autorizare.

Care este eșantionul dvs. de politică?

Putem furniza eșantionul dacă avem piese gata în stoc, dar clienții trebuie să plătească costul eșantionului și costul de curier.

Îți testezi toate mărfurile înainte de livrare?

Da, avem test 100% înainte de livrare. Avem o echipă profesională QC.

Cum este calitatea produsului dvs.?

În primul rând, produsele noastre trebuie să treacă inspecții stricte și teste repetate înainte de a ieși, rata soiului fin este de 99,98%. De obicei, facem poze reale pentru a arăta efectul de calitate oaspeților, apoi aranjăm expedierea.

Ce se întâmplă dacă întâlnesc probleme cu calitatea produsului?

Dacă întâmpinați probleme cu calitatea produsului nostru, vă recomandăm să vă adresați echipei noastre de asistență pentru clienți. Ne-am angajat să rezolvăm prompt prompturile legate de calitate și să oferim soluții adecvate, cum ar fi înlocuirea sau rambursarea, dacă este necesar.

De ce încărcător EV am nevoie?

Cel mai bine este să alegeți în funcție de OBC al vehiculului dvs. Dacă OBC al vehiculului dvs. este de 3,3kW, atunci puteți încărca vehiculul dvs. la 3 3kW, chiar dacă cumpărați 7kW sau 22kW.

Ce putere/kw să cumperi?

În primul rând, trebuie să verificați specificațiile OBC ale mașinii electrice pentru a se potrivi cu stația de încărcare. Apoi verificați alimentarea cu energie a instalației de instalare pentru a vedea dacă o puteți instala.

Produsele dvs. sunt certificate după orice standarde de siguranță?

Da, produsele noastre sunt fabricate în conformitate cu diverse standarde internaționale de siguranță, precum CE, ROHS, FCC șiETL. Aceste certificări validează că produsele noastre îndeplinesc cerințele necesare pentru siguranța și mediul înconjurător.