Întrebări frecvente

FAQ

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Sunteți o fabrică sau o companie comercială?

Suntem un producător profesionist de aplicații energetice noi și durabile în China și echipă de vânzări în străinătate. Aveți 10 ani de experiență în export.

Care este produsul tău principal?

Acoperim o varietate de produse energetice noi, inclusiv încărcătoare pentru vehicule electrice cu curent alternativ, stații de încărcare pentru vehicule electrice cu curent continuu, încărcător portabil EV etc.

Care este piața ta principală?

Piața noastră principală este America de Nord și Europa, dar mărfurile noastre sunt vândute în toată lumea.

De ce să alegeți iEVLEAD?

1) Serviciu OEM; 2) Perioada de garanție este de 2 ani; 3) Echipa profesională de cercetare și dezvoltare și echipă QC.

Care este MOQ-ul?

MOQ-ul pentru produsul personalizat este de 1000 buc și nu există limitare MOQ dacă nu este personalizat.

Ce este serviciul OEM pe care le puteți oferi?

Logo, culoare, cablu, mufă, conector, pachete și orice altceva doriți să personalizați, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați.

Care sunt condițiile dvs. de plată?

T/T 30% ca depozit și 70% înainte de livrare. Vă vom arăta fotografiile produselor și pachetelor înainte de a plăti soldul.

Care sunt condițiile dvs. de livrare?

Prin expres, aer și mare. Clientul poate alege pe oricine în consecință.

Cum să-ți comanzi produsele?

Când sunteți gata să comandați, vă rugăm să ne contactați pentru a confirma prețul curent, aranjamentul de plată și timpul de livrare.

Care sunt preturile tale?

Prețurile noastre pot fi modificate în funcție de aprovizionare și de alți factori de piață. Vă vom trimite o listă de prețuri actualizată după ce compania dumneavoastră ne va contacta pentru mai multe informații.

Care este timpul dvs. de livrare?

În mod normal, avem nevoie de 30-45 de zile. Pentru o comandă mai mare, timpul va fi puțin mai lung.

Care sunt condițiile dvs. de ambalare?

În general, ne ambalăm bunurile în cutii albe neutre și cutii maro. Dacă aveți brevet înregistrat legal, putem împacheta mărfurile în cutiile dvs. de marcă după ce primim scrisorile de autorizare.

Care este politica dvs. de exemplu?

Putem furniza eșantionul dacă avem piese gata în stoc, dar clienții trebuie să plătească costul eșantionului și costul curierului.

Îți testezi toate bunurile înainte de livrare?

Da, avem 100% test înainte de livrare. Avem o echipă profesionistă de QC.

Cum este calitatea produsului dvs.?

În primul rând, produsele noastre trebuie să treacă inspecții stricte și teste repetate înainte de a ieși, rata de varietate fine este de 99,98%. De obicei facem poze reale pentru a arăta oaspeților efectul de calitate și apoi aranjam expedierea.

Ce se întâmplă dacă întâmpin probleme cu calitatea produsului?

Dacă întâmpinați probleme cu calitatea produsului nostru, vă recomandăm să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți. Ne angajăm să rezolvăm cu promptitudine orice problemă legată de calitate și să oferim soluții adecvate, cum ar fi înlocuirea sau rambursarea, dacă este necesar.

Ce încărcător EV am nevoie?

Cel mai bine este să alegeți în funcție de OBC-ul vehiculului dvs. Dacă OBC-ul vehiculului dvs. este de 3,3 KW, atunci vă puteți încărca vehiculul doar la 3 3 KW, chiar dacă cumpărați 7 KW sau 22 KW.

Ce putere/kw sa cumperi?

În primul rând, trebuie să verificați specificațiile OBC ale mașinii electrice pentru a se potrivi cu stația de încărcare. Apoi verificați sursa de alimentare a unității de instalare pentru a vedea dacă o puteți instala.

Sunt produsele dumneavoastră certificate de vreun standard de siguranță?

Da, produsele noastre sunt fabricate în conformitate cu diverse standarde internaționale de siguranță, cum ar fi CE, ROHS, FCC șiETL. Aceste certificări validează faptul că produsele noastre îndeplinesc cerințele necesare de siguranță și mediu.